外字がハングル文字に置き換えられることがあります。

これは、韓国語フォントである New Gulim フォントをインストールしている環境で発生します。
この問題を解決するには、New Gulim フォントを削除します。
インストール済みの New Gulim フォントを削除する方法
- [スタート] メニューの [設定] をポイントし [コントロール パネル] を開きます。
- [フォント] フォルダを開きます。
- フォント名 New Gulim を削除または別の場所に移動します。
注意 : 上記の手順に従いフォント フォルダから New Gulim フォントを削除すると、Office プログラムの修復、アップデート、Service Pack 適用時などに、New Gulim フォントが再インストールされます。Office プログラムの修復、アップデート、Service Pack の適用を予定している場合は、上記の手順を実行後、以下の手順を実行してください。この手順に従い Office XP を設定し直すと、Service Pack などの適用後も、New Gulim フォントは追加されません。
- [スタート] メニューの [設定] をポイントし [コントロール パネル] を開きます。
- [アプリケーションの追加と削除] を開きます。
- Office XP をクリックし、[変更] をクリックします。
- [機能の追加/削除] をクリックし、[次へ] をクリックします。
- インストールするオプションを指定する画面で、[Office 共有機能] - [インターナショナル サポート] - [韓国語フォント] をクリックします。
- [初めて実行する時にインストール] または [インストールしない] を選択します。
- [更新] をクリックします。
NewGulim フォントをインストールした Excel 2002、Access 2002、または PowerPoint 2002 で外字を使用できない(マイクロソフト サポート オンライン)より




